判断题 根据《中国银行业公平对待消费者自律公约》（银协发〔2010〕23号）的目标是：鼓励和倡导会员单位主动践行市场主体应尽的商业和社会责任，为消费者提供文明规范服务，共同维护良好的市场秩序，推动银行业健康发展，保护消费者合法权益，促进社会和谐进步。

判断题 银保监会及其派出机构是银行业消费者权益保护工作考核评价的实施主体。

判断题 要加大员工异常行为排查力度，高度关注员工参与“掮客”交易、频繁划转大额资金等现象，及时发现潜在的风险隐患，防止各类外部风险向银行业传染。