单项选择题 柜员需要先使用“（）银保通投资账户转换取消”交易首先取消上一笔成功转换的业务后，再作转换操作。

单项选择题 对于非实时核保产品，柜员应提示客户工商银行仅进行业务受理，具体核保结果应以（）处理为准。

单项选择题 对于投保人与被保险人为非同一人的保单工商银行不接受满期给付业务。（）