单项选择题
对保证类预订,饭店在没有接到订房人取消预订的通知时,应为其保留房间到()。
A.抵店日中午 B.抵店日下午6点 C.次日下午6点 D.次日退房时间
填空题 行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。
填空题 客房服务的内容分为()、()两部分。
填空题 饭店基本设施是()。