单项选择题
针对有潜力/有兴趣/有疑问,但当时没时间见客户经理的客户,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A.‘××先生/女士,你现在不方便的话,赶快离开!’ B.‘××先生/女士,你现在不方便的话,我们客户经理就不联系你了。’ C.‘××先生/女士,你现在不方便的话,下次再来。’ D.‘××先生/女士,如果您现在不方便的话,我一会请我们的客户经理打电话给您大概介绍一下,请问您今天什么时间会比较方便呢?’
单项选择题 广东省农村信用社对客户服务突发事件的应急处置不包括以下哪一项措施?()
单项选择题 根据广东省农村信用社舆情突发事件的应急处置原则,以下哪一项是对‘实事求是,科学严谨’原则的正确描述?()
单项选择题 广东省农村信用社网点突发事件的应急处置中,以下哪一项是对‘快速反应,果断处置’原则的正确描述?()