问答题
简述全面质量管理的主要工作内容？
全面质量管理的主要工作内容包括：（1）设计试制过程的质量管理；（2）制造过程的质量管理；
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问答题 产品使用过程的质量管理包括哪些内容？
问答题 简述全面提高产品质量的重要意义？
判断题 我国的质量认证工作起步较晚，但起点较高。
