判断题 使用预测模型能很好的识别风险客户，以便提前制定适当的客户保留策略，提高响应率。

判断题 行业类型、员工数量、销售量、从业时间等皆为企业统计的主要特征表现。

判断题 RFM模型中，最重要的是消费金额。