单项选择题
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。
A、系统数据查阅 B、工作信息记录 C、系统数据调阅 D、基础数据收集
单项选择题 面谈调查的优点是比较灵活,调查问题回收率高,但费用较高,适应于()内。
单项选择题 在企业内部,如果要对电话订货员的工作进行检查,可采用()方法。
单项选择题 在企业内部,各部门的总结报告都需流转一份到相关监测部门留底备份,这是信息收集中的()。