判断题 已申领VIP卡的客户，系统评级不符合原级别标准的，给予其3个月延展期，在延展期内暂时保留客户原级别。

判断题 银行工作人员可代替客户填写投保单等单证。

判断题 VIP客户关系包括VIP客户与机构间的营销管理关系，以及VIP客户与理财经理间的营销服务关系。