单项选择题
下列关于程序文件编写过程描述不恰当的是（）。
A.编写人员应对所编写的内容非常熟悉 B.编写工作只能由从事这些具体业务的人员来担任 C.可以针对某个过程编写，也可以针对某个活动（涉及多个过程）来编写 D.对过程和活动要尽可能地以流程图的方式来表示 E.都要从组织实际需要出发
单项选择题 自上而下编写质量体系文件的方法不具备的特点是（）。
单项选择题 先编制程序文件和作业文件，再形成质量手册的编写模式优点不包括（）。
单项选择题 ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的（）。
单项选择题 全面质量管理概念提出的年代是（）。
单项选择题 ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。
