单项选择题
客户致电查询信用卡卡号,按高风险业务身份核实通过后可告知或向客户预留手机发送短信告知;对于身份核实无法通过的,可建议客户确认信息后致电查询,或持有效身份证件通过网点柜台查询。以下哪种情况不得告知未激活状态卡片的卡号()。
A.专项分期账户已产生欠款(即:专项分期账户已放款)B.已办理损坏换卡、到期换卡等同号换卡交易,且账户存在欠款C.已办理损坏换卡、到期换卡等同号换卡交易,但账户没有欠款D.通过虚实发卡模式申请的卡片
单项选择题 以下有关ETC通行费扣款交易计入免年费次数统计业务介绍说明错误的是()。
单项选择题 当客户要求查询账户交易明细信息的,可通过CSR“在线交易-明细查询-交易明细查询”查询,以下有关交易明细查询说法错误的是()。
单项选择题 以下关于本人授权非本人办理业务说法错误的是()。