单项选择题
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’业务接待流程’执行关键点的描述,不正确的是()
A.用弹性化、差异化的服务灵活地接待贵宾客户 B.在贵宾客户等待时做好客户教育以及产品营销 C.对普通客户在客户等待过程中做好客户教育以及产品营销 D.业务办理过程中挖掘潜在目标客户
单项选择题 按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()