判断题
客户收到10086端口下发的短信，说明可以积分兑换现金，让客户登某个网站。话务员要帮客户进行数据收集
错误
判断题 PIN码：是个人识别码，由4至8位数字组成，客户可自行修改；PUK码：是个人解锁码，由8位数的数字组成，不可以修改。
判断题 预付费办理新4G随心王套餐只支持人工办理
判断题 新4G随心王与流量套餐、语音套餐、短彩信套餐等产品能同时使用
