多项选择题
物业服务方案是实际运营的指导纲领，具有提纲挈领的规范性之道作用，具体表现为（）方面
A、合理定位 B、规范服务 C、收支有数 D、确保质量
多项选择题 前期物业服务方案的主要管理包括（）
多项选择题 随着国内物业服务市场的发展，物业方案在整体上分为两类，即（）
单项选择题 下列不属于物业档案归档内容的是（）
