问答题
目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷有哪些？
（1）总体计划中没有单列客户服务计划。（2）客户计划内容残缺不全，只是售后服务。（3）只是短期的......
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名词解释 企业正式员工
名词解释 客户需要
名词解释 产品服务
