多项选择题 为加强风险防范，营业机构在完成对公证文书的形式审核后，还应当由指定专人向签发机构进行核实，核实手段包括哪些？（）

多项选择题 个人客户通过自主柜员机转账的，除向本人同行账户转账外，客户可以向发卡行申请撤销转账，上海浦东发展银行支持转账撤销的渠道包括哪些？（）

单项选择题 根据上海浦东发展银行运营工作人员违规积分管理办法的相关规定，（）应当根据本办法的规定，制定分行违规积分工作实施细则，明确分行违规积分具体开展的机制、流程、岗位等方面的安排，并报总行运营管理部备案。