单项选择题
各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。
A.列车员 B.列车长 C.指定专人 D.流动人员
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客表示（）
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量》规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护车内秩序，无随车叫卖、拣拾、讨要等人员，保持（）的旅行环境。
单项选择题 铁路电子客票是以电子数据形式体现的（）
