单项选择题 管理者的任务就是通过创造一种使人们能够努力工作并且最充分地表现其能力的工作环境，来成功地运用组织拥有的（）。

多项选择题 营销管理的过程包括（）及市场营销工作的组织、执行和控制。

多项选择题 普拉哈拉德和拉马斯瓦米将营销管理划分为三个进化阶段，它们是（）。