多项选择题 为规范物业管理行为，提高物业管理专业管理人员素质，维护房屋所有权人及使用人的利益，2005年11月16日，原人事部、原建设部印发了（）等文件。

多项选择题 物业服务企业的资质管理实行分级审批制度，下列说法正确的是（）。

多项选择题 申请核定资质等级的物业服务企业，应当提交材料有（）

多项选择题 我国实行物业承接查验制度的现实意义包括（）。

多项选择题 关于物业管理开标、评标和中标，下列说法正确的是（）。