单项选择题
系统管理员可以对个虚拟呼叫中心的资源进行有效控制，但不包括（）。
A.可以设置虚拟呼叫中心使用的资源上限 B.可以调整虚拟呼叫中心业务代表的技能队列 C.可以暂时停止一个虚拟呼叫中心的运作 D.可以恢复被暂停的虚拟呼叫中心的运作
单项选择题 关于虚拟呼叫中心以下哪个描述是错误的（）。
单项选择题 以下哪个不属于IPCC的典型业务（）。
单项选择题 以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。
