单项选择题 说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？（）

单项选择题 以下不属于政府危机公关一般步骤的是（）。

单项选择题 政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。