填空题 零售报刊（）由定货、到货、发货三个环节组成，是报刊零售各环节的基础。

填空题 计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有：（）；硬件故障；机械故障。

填空题 报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；精通业务，服务社会；奉献发行（）。