判断题 叫班人员应熟知列车运行图、乘务担当交路，熟悉房间、床位接待方案及应急预案。

判断题 叫班人员交接班时必须将一次叫班作业流程未完成的交接给接班人员。

判断题 叫班人员熟记列车运行交路，做到心中有数，与派班室保持联系，落实好“一派一叫”制度，保证乘务员准点出乘。