填空题 旅行社发展电子商务，一方面，（），进行网上营销、网上服务；另一方面，在内部进行（）信息化，进行内部电子商务集成。

填空题 （）是旅行社生存的命脉。

填空题 人力资源管理服务于企业经营管理的总目标，是为实现企业的目标而（）和留人的过程。