单项选择题
属于质量控制基础的是（）
A.明确的目标 B.管理者的素质 C.良好的组织文化氛围 D.及时的信息沟通体系 E.各类质量标准
单项选择题 在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）
