填空题
追踪顾客满意情况可以用两个指标。其一是();其二是顾客忠诚度。
顾客满意度
填空题 市场营销观念内容有四个重点,即顾客导向、()、盈利策略和整体营销。
填空题 卖方市场是指市场上卖什么,怎么卖,主要由()的意愿所决定的市场。
填空题 社会营销观念是一种以()为中心的市场营销观念。