单项选择题 质量成本按功能分为预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本四大类，再加上（）。

单项选择题 在质量损失中，生产者的损失主要包括有形损失、无形损失和（）。

多项选择题 个人价值是指利用自己的知识和才能，以满足（）和发展的需要