判断题 在旅客登机前，客舱内有地面人员，带班乘务长可以组织乘务组统一下达口令，开展清舱工作。

判断题 如长期未解决的故障，需机关部门协助，请填写《客舱问题反映单》，并将客舱记录本号（所填写栏的号码）同时记录在《客舱问题反映单》上，方便相关部门与机务核实。

判断题 飞机下降前，乘务员应根据经济舱座位情况，在征得旅客同意后，将携带人体捐献器官的OPO工作人员安排在经济舱第一排就坐，以便快速离机。