多项选择题 市场营销观念，是一种以顾客需求为中心的企业经营理念，其内涵包括（）

多项选择题 现代市场营销观念要点有（）

单项选择题 对企业而言，策划就是企业的（），它包括从构思、分析、归纳、判断一直到拟定策略、方案的实施、事后的追踪与评估的全部过程。