单项选择题
当员工有抱怨时,可以找一个单独的环境,让他无所顾忌地倾诉,网点负责人所需做的就是()。
A.说教 B.批评 C.记录 D.倾听
单项选择题 网点负责人批评员工一定要从客观事实出发,坚持()。
单项选择题 网点负责人应当适当创造机会及时对()的工作给予肯定。
单项选择题 通过对()的分析,网点负责人可以了解网点目前的经营效率。
单项选择题 通过对()的分析,网点负责人能够了解网点的发展规模情况和发展潜力。
单项选择题 ()是对网点一段时期内的发展趋势进行判断,是网点负责人了解网点发展情况的重要手段。