单项选择题
质量评价体系可用性属于ITSS标准的哪个系列（）
A.基础标准系列 B.运维标准系列 C.服务管理标准系列 D.外包标准系列
单项选择题 运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外，还有（）
单项选择题 使用工具可能产生的问题不包括（）
单项选择题 数据库统管理的对象不包括（）
