判断题
电话回复的原则是选择工作时间,但紧急情况可以在夜间回复客户。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 歹徒使用爆炸物威胁抢劫时,网点人员应马上撤离。
判断题 营业网点的服务台的卫生要求:整齐、完好,无破损、无脱落、无灰尘、无污渍。()
判断题 营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。()