填空题 《贷款风险分类指引》明确，重组贷款是指银行由于（），或（）作出调整的贷款。

填空题 《关于加大防范操作风险工作力度的通知》（银监发〔2005〕17号）要求，银行业金融机构应加强对可能发生的账外经营的监控。当日出单要核对，机器打印的出单要全部核对。要探索手工情况下的有效监控措施，以及（）等情况下向客户验证复检的有效手段。

填空题 （）即商品购销中的让利。是指经营者在销售商品时，以明示并如实入账的方式给予对方的价格优惠，是经营中的合法行为。

填空题 《商业银行内部控制指引》明确，下级机构应当严格执行上级机构的决策，在（）和（）开展工作。

填空题 《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定（）、办法、（），主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。