单项选择题
一项好的公司使命声明应具备下列何种特征？（）
A.著重许多目标 B.赋予员工自由发挥的空间 C.在公司的运营方向上明确主要的竞争领域 D.声明长而完善，涵盖所有重要的概念 E.以上皆非
多项选择题 下列何者属于市场营销活动中的”利益相关者”？（）
多项选择题 市场营销是一系列的活动，包括（），其目的是满足消费者的需要，从而使利益相关者能从这些活动中获得好处。
单项选择题 价值是有形利益（质量）与无形利益（服务）和成本的综合反映，而市场提供物则是价值的（）。
