单项选择题 在交谈中一言不发，使交谈变相的冷场，导致不良的后果，则这种行为属于（），是应该避免的。

单项选择题 商务人士在交谈中，比较忌讳在他人讲话的中途，突然插上一句，打断对方的话，此行为属于（）。

单项选择题 如果在交谈中使用的语言不标准不规则，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果。该行为属于（），是应该避免的。