单项选择题
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
A.客房每天10:00和17:00上交《房态表》给前厅经理/副理 B.房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字 C.前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录 D.前厅经理/副理对房态差异做出及时处理
单项选择题 下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理
单项选择题 根据新组织架构中对各岗位职责的描述,以下前厅经理岗位管理的内容有变更是哪一项()?
单项选择题 根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作