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高铁岗位知识

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单项选择题

对进入车厢的(),要主动进行引导,协助其尽快就座,主动对有需要的旅客进行帮助

A.重点旅客
B.旅客
C.外籍旅客
D.老年旅客

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单项选择题 乘务箱统一()登车时统一提箱列纵队按顺序上车。

单项选择题 遇重点旅客乘车时,及时通过对讲机将其乘坐的车厢号、座位号及人数报告()

单项选择题 供餐后()分钟,巡视车厢,督促乘务人员及时收取旅客餐具和专用餐盒,保持车内环境卫生。

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