单项选择题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》2.2.3.2规定，铁路局应急领导小组成员单位职责，（）负责对管内车站和滞留列车的旅客安排，策划加开临时旅客列车方案。
A.客运处 B.客调 C.运输处 D.货运处
单项选择题 《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》2.2.3.2规定，铁路局调度所职责，加强（），努力压缩晚点。
单项选择题 《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定本规程。
单项选择题 《铁路旅客运输规程》第一百一十五条规定，因下列哪个造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任？（）
