问答题
短信节点可向什么范围的客户下发？
系统中显示的短信节点，可以为省内移动客户进行下发。
问答题 转“密码重置”节点前话务员需注意哪些事项？
问答题 同时转多个“转业务办理”节点时，客户代表应向客户说明什么内容？
问答题 “转业务办理”节点需进行二次确认的业务有哪些？
