判断题 在邮件装袋或装车环节，文件类邮件必须装入背包，物品类邮件必须装入车箱。根据投递线路将邮件依次装袋或装车，文件类或可以装入背包内的物品类邮件必须装入背包，随身携带；不能装入背包的物品类邮件，放入车箱，箱体上锁，确保邮件安全。

多项选择题 以下国内禁止寄递物品中属于自燃物质的有（）。

多项选择题 下列对于揽投员微笑服务描述正确的有（）。