多项选择题 消费者群里的内部沟通可以分为（）和（）两种方式。

多项选择题 群体规范对消费者消费行为影响的方式有（）

多项选择题 社会阶层具有（）、（）、对成员行为的约束性、（）、（）、相对稳定性等特征。