单项选择题 某旅游团体，要求退还10月8日佳木斯至哈尔滨K266次（佳木斯20：30开）硬座空客特快票，必须在（）前办理退票手续。

单项选择题 铁组公用免费乘车证由（）负责保管和发放。

单项选择题 现行站台票的规格为（），顺序号码由00001—10000号循环。