判断题 制服更换服务工作流程包括更换脏制服，制服分类送洗，检查、缝补、熨烫制服。

判断题 当宾客要求快洗衣物时，服务员应明确告知客衣送饭时间和快洗的价格。

判断题 雨雪天，应在大堂入口处铺上踏垫和小地毯，因此不需要擦净地面的泥沙和水迹。