单项选择题
下列对服务这一概念理解正确的是（）。
A.服务是一种手段B.服务是一种结果C.服务是一种方法D.服务是一种过程
单项选择题 我国汽车市场面临的机遇是（）。
单项选择题 在日本，汽车重要部件的保证期为（）。
单项选择题 汽车服务的基本特征不包括（）。
