判断题 向上营销是向客户销售与原来产品相比更高级别的产品和服务，使客户享受到更多的服务和优惠，提高其满意度。

判断题 现金业务上门服务人员不需要纳入重要岗位人员管理，但需具备上岗资格。

判断题 现金柜员除办理正常现金业务外，可以向客户简单推介新产品。