多项选择题
普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务，包括（）
A.存取款业务 B.转账业务 C.销售推荐 D.存折加密
多项选择题 个人业务顾问需要在必要时担当（），并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
多项选择题 网点精神的主要包括（）
单项选择题 建设银行自助设备12位编号有那几个要素构成（）
