单项选择题
（）主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
A．操作风险 B．系统缺陷 C．内部流程 D．人员因素
单项选择题 借记卡交易的各种凭证，包括手工填制及联机终端打印的各类原始单据，至少保留（）备查。
单项选择题 内管系统机构维护操作包括（）
单项选择题 账面价值法主要适用于处理（）等。
单项选择题 风险分类坚持（）的原则
单项选择题 不合理非信贷资产按照清降收回率由高到低划分为（）
