单项选择题
塑造上海地铁品牌形象是指：制作和完善集团的形象识别系统、注重集团企业文化的积累、（）。
A.表彰一大批服务明星 B.开展丰富多彩的群众文化娱乐活动 C.全力打造“上海地铁”品牌
单项选择题 集团的内部氛围要做到：像家庭般温馨、像学校般育人、（）。
单项选择题 申通地铁集团的企业精神：以责为先、（）、以才而立。
单项选择题 申通地铁集团企业文化体系包括：集团的共同使命、（）、经营理念、企业精神、员工的行为准则、内部氛围、识别标志。
