问答题 业务办理过程中存在哪些主要违规环节？

问答题 某客户到工行XX网点办理现金存款10000元，柜员清点现金后，对客户提交的身份证进行了认真核对，并摘录了存款人身份证件，无误后上机操作，并将打印凭证交客户签字确认，当客户接过凭证时发现存款金额为1000元。请问当班营业经理对此事如何处理？

问答题 甲支行与某大型商场签订协议，提供上门收款服务，甲支行对上门收款安全比较重视，每次上门收款都按规定配备足够数量的押运人员和专门运钞车，并指定赵某作为专门上门收款人员。赵某3年来一直独立负责该大型商场的上门收款工作，商场对其十分信任，每日商场将款项与其当面清点后交给赵某，赵某回行后将款项交给记账柜员，记账柜员清点款项无误后记账。赵某次日将记账后的现金回单交回商场。赵某工作十分认真负责，多年来从未发生一次差错。甲支行上门收款工作是否正确？为什么？

问答题 该票据贴现日为2006年12月2日，贴现率为3.6%，该笔贴现利息计入2006年当期收入的金额是多少元？

问答题 该票据贴现日为2006年12月2日，贴现率为3.6%，该票据贴现利息和实付金额分别是多少元？