单项选择题
影响用电客户购电行为的五大因素中，属于内在因素的是个性因素和（）
A.经济因素 B.认识因素 C.社会因素 D.企业因素
单项选择题 新型的电力市场销售体制是建立在下面哪项为中心的基础上实施电力市场销售活动的？（）
单项选择题 电力销售的活力资源是（）
单项选择题 电力销售是一项满足电力消费者需要的活动，这种满足必须以（）
