判断题 口头挂失后不可继续对该凭证办理凭证挂失或密码与凭证同时挂失。

判断题 按挂失效力的不同，可将挂失分为口头挂失和密码挂失。

判断题 客户凭证挂失是指办理客户遗失个人储蓄存单、储蓄存折（普通活期和定期一本通）、支票、单位开户证实书以及遗忘凭证密码等挂失业务。

判断题 假币收缴由具有假币收缴资格的业务人员进行双人收缴；收缴的假币不允许退还给客户。

判断题 伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。